A EMPRESA UNIDETE


A UNIDETE, fundada em 1995, é uma organização que se dedica ao fabrico e comercialização de produtos de higiene e limpeza em ambientes industriais e domésticos. Do ponto de vista operacional está estruturada em 2 segmentos de trabalhos nomeadamente: 

Conceção/Desenvolvimento e Fabrico de produtos de higiene e limpeza
Comercialização de acessórios de limpeza, equipamentos e maquinaria destinados á área da limpeza industrial

Reconhecendo as exigências de um mercado em constante evolução, a Unidete aposta fortemente na inovação, como forma de encontrar soluções eficazes para suprir as necessidades dos seus clientes.

O departamento da Conceção e Desenvolvimento, tenta acompanhar as novas tendências, respondendo às solicitações emergentes permitindo alargar e renovar a sua oferta com produtos cada vez mais eficientes e amigos do ambiente.

Como acreditamos que pensar globalmente e agir localmente é a chave para o sucesso, trazemos para o dia a dia novos conceitos e soluções técnicas inovadoras, que são disponibilizadas aos nossos clientes através do desenvolvimento sustentado e personalizado de novos produtos.

O departamento de vendas, procura identificar as necessidades de mercado disponibilizando, novos produtos e otimizando a performance dos mesmos, garantindo aos seus clientes uma relação de confiança e satisfação. Este departamento assenta assim numa estratégia de:

Assegurar uma resposta rápida e atualizada às crescentes solicitações de clientes
Apoiar o cliente proporcionando ações de formação na pré-venda e de suporte técnico no pós-venda
Criar instrumentos de fidelização, que promovam uma relação comercial estável e duradoura
Disponibilizar todos os suportes de desenvolvimento de produtos segundo os requisitos do cliente, permitindo a criação de marca própria.

A aposta reiterada na Qualidade, surge como uma questão incontornável numa economia cada vez mais exigente e global.
Deste modo a certificação obtida em 2007, releva todo o trabalho desenvolvido num modelo de gestão mais eficaz com especial ênfase no cliente.   O termo solução é palavra - chave no nosso léxico, pois é esse o resultado final do nosso compromisso com cada cliente: fornecer soluções adequadas à sua realidade por forma a superar as suas expectativas.

Desenvolvemos juntos a pensar na sua empresa.
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